Wiederholung und Vertiefung QM

1. Warum ist es für ein Unternehmen interessant, sich freiwillig zerifizieren zu lassen?

2. Wer kann die Zertifizierung durchführen und wie wird die erfolgreiche Zertifizierung dokumentiert?

3. Welche Hauptforderungen muss das Unternehmen erfüllen bzw. dokumentieren, um zertifiziert zu werden?

4. Welche ist die wichtigste Qualitätsmanagement-Norm in Deutschland?

5. Die Automobilindustrie hat eigene QM-Normen. Wie unterscheiden sich die Normen zur DIN EN ISO 9001:2005?

6. Können die Handwerksbetriebe und Dienstleistungsunternehmen auch zertifiziert werden?

7.Gibt es Bestrebungen, die QM-Normenvielfalt langfristig zu vereinheitlichen ?

8.Wo werden die Hauptprozesse eines Unternehmens dokumentiert ?

9. Unterliegt die Dokumentation des QM – Systems einem Änderungsdienst?

10. Was wird mit einem Audit erreicht?

11. Wer führt ein Audit durch und wie wird es durchgeführt?

12. Muss ein Audit dokumentiert werden?

13. Wie kann das Ergebnis eines Audits bewertet werden?

14. Gibt es unterschiedliche Auditziele?